pg33 শর্তাবলী — আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে পড়ুন

ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("শর্ত", "চুক্তি") আপনার ("প্লেয়ার", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং pg33 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে যা pg33.ws ওয়েবসাইট এবং সমস্ত সম্পর্কিত গেমিং, বেটিং ও অ্যাকাউন্ট পরিষেবায় আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার বা যেকোনো বাজি রাখার আগে এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে সতর্কতার সাথে পড়ুন।

এই শর্তগুলি pg33-এ উপলব্ধ সমস্ত পণ্য ও পরিষেবায় প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: স্পোর্টস বেটিং (BPL, IPL, T20 World Cup এবং আন্তর্জাতিক ফিক্সচারের জন্য ক্রিকেট আউটরাইট মার্কেট সহ), লাইভ ক্যাসিনো গেম, ভিডিও স্লট গেম, ক্র্যাশ গেম এবং সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট, জমা, উত্তোলন ও বোনাস ফাংশন।

এক নজরে মূল শর্ত

নিচের সারাংশ কার্ডগুলি pg33 ব্যবহার পরিচালনাকারী সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়মগুলি তুলে ধরে। প্রতিটি আইটেম নিচের প্রাসঙ্গিক বিভাগে সম্পূর্ণরূপে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

যোগ্যতা

pg33-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার আগে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে। pg33 যেকোনো সময় যোগ্যতার ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• 1
  নিবন্ধনের সময় এবং pg33 ব্যবহারের সমস্ত সময় আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 21 বছরের কম বয়সী বলে পাওয়া প্লেয়ারদের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং রক্ষিত যেকোনো তহবিল মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
• 2
  আপনাকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। pg33 যদি সনাক্ত করে যে একজন প্লেয়ার একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন — একই বা ভিন্ন মোবাইল নম্বর, নাম বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে — সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
• 3
  নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সত্য ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা পরিচয় তথ্য, মিথ্যা জন্ম তারিখ, বা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত নয় এমন মোবাইল নম্বর প্রদান এই শর্তগুলির একটি উপাদান লঙ্ঘন গঠন করে।
• 4
  খেলার সময় আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারে থাকতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো গেমিং স্থানীয় আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়। pg33 লগইনে আপনার এখতিয়ার যাচাই করে না কিন্তু আপনি স্বীকার করেন যে pg33-এর আপনার ব্যবহার আপনার অবস্থানে প্রযোজ্য আইন মেনে চলে কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

সম্পূর্ণ pg33 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর প্রদান করে এবং একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড তৈরি করে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। pg33 এই মোবাইল নম্বরটি আপনার অনন্য অ্যাকাউন্ট পরিচয়কারী হিসেবে ব্যবহার করে।

পাসওয়ার্ড ও শংসাপত্রের নিরাপত্তা

আপনি আপনার pg33 পাসওয়ার্ড গোপন রাখার জন্য একমাত্র দায়ী। আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার লগইন শংসাপত্র শেয়ার করবেন না। pg33 কর্মীরা কখনো SMS, চ্যাট, ইমেইল বা টেলিফোনের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনি যদি pg33 থেকে আসছে বলে দাবি করা এমন কোনো অনুরোধ পান, আপনার এটিকে ফিশিং প্রচেষ্টা হিসেবে বিবেচনা করা উচিত এবং অবিলম্বে [email protected]এ রিপোর্ট করা উচিত।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

pg33 যেকোনো সময় পরিচয় ও বয়স যাচাইকরণ নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, একটি উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সহ। গ্রহণযোগ্য পরিচয়ের ফর্মগুলির মধ্যে রয়েছে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট এবং অন্যান্য সরকার-জারি করা নথি।

জমা ও উত্তোলন

pg33 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank এবং BRAC Bank-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। ন্যূনতম ও সর্বাধিক জমা ও উত্তোলন সীমা প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী নির্ধারিত হয় এবং লেনদেনের সময় প্লেয়ারকে প্রদর্শিত হয়।

জমার শর্ত

bKash বা Nagad ব্যবহার করে আপনার pg33 অ্যাকাউন্টে করা জমা সাধারণত একটি সফল লেনদেনের 60 সেকেন্ডের মধ্যে ক্রেডিট হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে করা জমা ইস্যুকারী ব্যাংকের প্রক্রিয়াকরণ সময়ের উপর নির্ভর করে বেশি সময় নিতে পারে। সমস্ত জমা তহবিল আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে।

উত্তোলনের শর্ত

স্বাভাবিক অপারেটিং ঘণ্টায় জমা দেওয়া উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে 15 মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার উত্তোলনে 1-3 ব্যাংকিং দিন সময় লাগতে পারে। pg33 যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে সাম্প্রতিক জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে।

pg33 নির্দিষ্ট সীমার উপরে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে উন্নত যথাযথ পরিশ্রম চেক পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একটি বড় উত্তোলন অনুমোদনের আগে প্লেয়ারদের পরিচয় যাচাইকরণ নথি প্রদান করতে বলা হতে পারে। এটি একটি মানক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং পদ্ধতি।

বোনাস ও প্রচার

pg33 সময়ে সময়ে যোগ্য প্লেয়ারদের বোনাস ও প্রচার অফার করে। সমস্ত বোনাস অফারের সময় উল্লিখিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্ত ছাড়াও নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলির সাপেক্ষে। প্লেয়ারদের যেকোনো অফার দাবি করার আগে নির্দিষ্ট বোনাস শর্তগুলি সতর্কতার সাথে পড়া উচিত।

• 1
  যেকোনো সম্পর্কিত তহবিল উত্তোলন করা যাওয়ার আগে সমস্ত বোনাস একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার)-এর সাপেক্ষে। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত নির্দিষ্ট বোনাস শর্তে বলা হয়। বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত, বোনাস তহবিল ও বোনাস খেলা থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জিতের পরিমাণ উত্তোলনযোগ্য নয়।
• 2
  বোনাস শুধুমাত্র সেই প্লেয়াররা দাবি করতে পারবেন যারা প্রতিটি অফারের জন্য উল্লিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। অন্যথায় উল্লেখ না করা পর্যন্ত, বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধনের জন্য উপলব্ধ।
• 3
  pg33 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রচার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• 4
  বোনাস শুধুমাত্র বিনোদনমূলক খেলার জন্য। যেকোনো প্লেয়ার যাকে গ্যারান্টিযুক্ত লাভ তৈরি করার জন্য ডিজাইন করা পদ্ধতিগত উপায়ে বোনাস তহবিল ব্যবহার করতে চিহ্নিত করা হয়েছে তাদের বোনাস বাতিল করা হবে।
• 5
  একটি বোনাস অফারের অংশ হিসাবে পুরস্কৃত ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র অফার শর্তে নির্দিষ্ট গেম বা গেমগুলিতে ব্যবহার করা যেতে পারে। ফ্রি স্পিন থেকে যেকোনো জিত একই বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে যদি না নির্দিষ্ট অফার শর্তে অন্যথা বলা না হয়।

নিষিদ্ধ আচরণ

pg33 সততা ও ন্যায্য খেলার ভিত্তিতে পরিচালনা করে। নিম্নলিখিত আচরণ প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• 1
  একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা। এতে পরিবারের সদস্য ও একই ঠিকানায় বাসিন্দা ব্যক্তিরা নতুন প্লেয়ার বোনাস দাবি করতে একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করছেন তা অন্তর্ভুক্ত।
• 2
  pg33 প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বাজি রাখতে বা বোনাস দাবি করতে যেকোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা। সমস্ত বাজি ও অ্যাকাউন্ট ক্রিয়া নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারক দ্বারা ম্যানুয়ালি রাখতে হবে।
• 3
  যেকোনো গেম, ম্যাচ বা বাজির ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য প্লেয়ারদের সাথে যোগসাজশ করা, বা যেকোনো লাইভ ক্যাসিনো গেম বা স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে অন্যায় সুবিধা তৈরি করে এমনভাবে অন্য প্লেয়ারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা।
• 4
  যেকোনো pg33 গেম বা সিস্টেমে সফটওয়্যার ত্রুটি, গ্লিচ বা দুর্বলতা ব্যবহার করার চেষ্টা করা। একটি সফটওয়্যার ত্রুটির শোষণের মাধ্যমে উৎপন্ন যেকোনো জিত বৈধ নয় এবং বিপরীত করা হবে।

pg33 নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় ও ম্যানুয়াল পর্যবেক্ষণ সিস্টেম ব্যবহার করে। যেখানে নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত করা হয়, pg33 তদন্ত মুলতুবি রেখে প্রাসঙ্গিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে, যেকোনো সম্পর্কিত বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত করতে পারে এবং গুরুতর ক্ষেত্রে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

pg33 একটি নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ প্রদানের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম জমার সীমা নিয়ন্ত্রণ, সেশন টাইম রিমাইন্ডার এবং স্বেচ্ছামূলক স্ব-বর্জন সরঞ্জাম অফার করে। যে প্লেয়াররা মনে করেন যে তাদের জুয়া সমস্যাজনক হয়ে উঠছে তাদের এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে বা সহায়তার জন্য [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয়।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, pg33 pg33 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামগত বা দণ্ডমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে পরিষেবা বাধা, সার্ভার ডাউনটাইম, তৃতীয় পক্ষের গেমে সফটওয়্যার ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের দ্বারা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব থেকে উদ্ভূত ক্ষতি।

যেকোনো একক দাবির বিষয়ে যেকোনো প্লেয়ারের কাছে pg33-এর মোট দায় দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার আগের 30 দিনে সেই প্লেয়ার দ্বারা জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

বৌদ্ধিক সম্পত্তি

pg33.ws-এর সমস্ত কন্টেন্ট — pg33 ব্র্যান্ড নাম, লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ইন্টারফেস, pg33 দ্বারা সরবরাহিত গেম চিত্র এবং সমস্ত কন্টেন্টের নির্বাচন ও বিন্যাস সহ — pg33 বা তার লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

এই শর্তগুলিতে সংশোধনী

pg33 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই শর্তগুলিতে একটি উপাদান পরিবর্তন করা হলে, pg33 pg33.ws-এ একটি নোটিশ পোস্ট করে এবং যেখানে যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব, প্লেয়ারের অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত মোবাইল নম্বরে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে নিবন্ধিত প্লেয়ারদের অবহিত করবে।

যেকোনো সংশোধনের কার্যকর তারিখের পরে pg33-এর আপনার ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে pg33 ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং পরিবর্তনের কার্যকর তারিখের আগে [email protected]এ যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স উত্তোলনের অনুরোধ করতে পারেন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, বা আপনি যদি অভিযোগ বা বিরোধ উত্থাপন করতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ pg33 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 24 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।